적합한 직업을 찾으려는 모든 사람은 잠재적 고용주와의 상호 작용에 대한 비즈니스 계획을 알고 이해해야 합니다. 후보자가 이력서를 올바르게 작성하여 원하는 위치에 보낸 후 인터뷰 초대를 기다립니다. 고용주가 귀하의 이력서에 관심이 있다면 반드시 연락할 것입니다.

그리고 인터뷰 초대장이 도착하면 지원자는 일반적으로 편지를 통해 미팅을 확인해야 합니다. 그리고 탐나는 인터뷰를 준비하세요. 인터뷰 초대에 어떻게 응답해야 합니까? 즉시 응답해야 합니까, 아니면 기다려야 합니까? 우리 기사에서 알려 드리겠습니다.

초대 확인은 회의에 대한 공식적인 동의와 협력에 대한 관심을 의미합니다. 고용주의 관심을 끌 수 있도록 올바르게 대답하는 방법은 무엇입니까?

우선, 즉시 동의해서는 안된다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 응답을 작성하기 전에 반나절을 기다리십시오. HR 전문가는 당신이 진지하고 바쁜 사람이라는 인상을 받을 것입니다. 따라서 낮에 편지를 받았다면 저녁에 인터뷰 초대에 응답해야 합니다. 그리고 근무일이 끝날 때 초대장이 오면 다음날 아침에 답변을 제공하십시오. 동시에 자신이 이 직업에 정말 관심이 있는지 다시 생각해 보는 시간도 갖게 될 것입니다. 초대장에 명확하지 않은 내용이 있는 경우 주저하지 말고 다시 전화하여 명확히 하십시오.

초대를 확인하는 방법은 무엇입니까?

잠재적 고용주가 귀하에게 다가오는 회의 날짜와 시간이 적힌 편지를 보낸 후, 귀하는 편지 수령을 확인하고 지정된 시간에 회의에 참석할 준비가 되었음을 알려야 합니다. 당신의 편지는 진지해야 합니다. 친숙함을 피하세요.

견본

안녕하세요, 이반 이바노비치!

초대해 주셔서 감사합니다. 나는 어떤 시간에 당신의 사무실에 기꺼이 갈 것입니다(귀하에게 편리한 날짜와 시간을 명시하십시오. 이미 제안된 경우 지정된 시간에 회의를 확인하십시오).

감사합니다,

이름, 전화번호

친애하는 세르게이!

나는 당신의 편지를 받고 읽었습니다. 초대해 주셔서 정말 감사드립니다. 나는 약속된 시간에 인터뷰에 참석할 것이다.

날짜, 서명

안녕하세요... (발신자 이름)!

인터뷰에 초대해 주셔서 감사합니다. 나는 회사와 공석에 관해 제공된 정보를 주의 깊게 연구했습니다(편지에 회사 웹사이트와 공석에 대한 자세한 설명이나 링크가 포함되어 있는 경우). 나는 당신의 제안에 관심이 있습니다. 나는 당신을 만날 준비가 되어 있습니다... (이전에 논의한 날짜를 표시하십시오).

(귀하의 이름), 감사합니다! (전화 및 기타 통신 수단)

“우리는 (답변을 쓰는 ​​사람의 이름)을 존중합니다! 나는 당신의 편지를 받았습니다. (날짜, 시간)에 회의를 확인합니다. 초대해 주셔서 감사합니다. 감사합니다. (성함, 날짜, 서명)

고용주의 인터뷰 초대에 부정적인 대답을 하는 방법은 무엇입니까?

채용 제의에서 하나 이상의 포인트가 만족스럽지 않으면 미팅을 거부한다는 부정적인 답변을 해야 합니다. "영어"로 떠나서는 안됩니다. 서면 거절은 귀하의 비즈니스 측면을 보여줄 것이며 아마도 고용주는 귀하에게 더 유리한 고용 조건을 제공할 것입니다. 어떤 식 으로든 예의 바른 사람은 그 제안이 더 이상 그에게 흥미롭지 않다고 분명히 대답 할 것입니다.

샘플 거부

“안녕하세요, (답장을 받으시는 분의 이름) 님,

귀하의 초대를 받았지만 지금은 수락할 수 없습니다. 사실 나는 완전히 만족하지 않습니다(여기에 의심을 불러일으키는 모든 사항이 나열되어 있습니다). 나는 기대하고 있습니다(여기에 귀하가 취업할 준비가 된 조건을 나열하십시오). 나는 우리의 추가 협력을 기대합니다. 감사합니다. (이름, 성, 서명, 날짜)"

마음이 바뀌면 거절 이유를 정확하게 표시하도록 노력하십시오.

안녕하세요, (연락하신 분의 이름)님! 나는 귀하의 제안을 주의 깊게 검토했으며 현재 다음과 같은 이유로 회의를 거부할 수밖에 없습니다.

나는 이전 직장에 머물기로 결정했습니다.

나는 이미 채용 제의를 받았으며 이에 동의했습니다.

지금은 새로운 직업을 찾을 필요가 없습니다.

개인적인 사정으로 인해 현재 취업활동을 보류하고 있습니다.

다음 사항을 명확히 하십시오.

인터뷰 날짜, 장소 및 시간

어떤 서류를 가지고 있어야 합니까?

회의는 누구와 함께 열릴까요?

예상치 못한 상황이 발생할 경우 연락 가능한 직원의 이름과 전화번호를 명시하세요.

전화 인터뷰에 초대받은 경우

당신은 일하고 싶은 회사로부터 오랫동안 기다려온 전화를 받았습니다. 채용 담당자는 인터뷰에 초대하기 위해 전화할 수도 있고, 처음부터 전화 인터뷰를 실시하기 위해 전화할 수도 있습니다. 전화 통화 중에 채용 담당자는 귀하의 전문적인 경험, 지식에 대해 질문할 것이며 귀하가 비즈니스 대화를 얼마나 잘 수행할 수 있는지와 전반적인 적절성 정도도 이해할 것입니다. 답변이 채용 담당자를 만족시킨다면 귀하는 반드시 개인 회의에 초대될 것입니다. 전화통화 중에도 질문을 할 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 그리고 그것을 사용할 가치가 있습니다. 채용 담당자가 제공한 모든 정보를 반드시 적어주세요.

모르는 고용주가 전화하는 경우. 그런 다음 먼저 제안을 주의 깊게 듣고, 당신이 일자리를 찾고 있다는 것을 어떻게 알았는지 물어보고, 관심 있는 질문을 물어보세요. 이해가 안되는 부분이 있으면 주저하지 말고 다시 질문해주세요.

일반적으로 HR 전문가는 이전에 이메일로 전달된 모든 정보를 복제합니다. 하지만 혹시 모르니 이 점을 확인해 보세요. 모든 중요한 기준이 충족되었고 제안이 귀하에게 흥미로웠다는 것을 이해했다면 회의에 대해 긍정적인 반응을 보여야 합니다. 합의된 기간이 공지된 경우 이를 초과해서는 안 됩니다.

이제 인터뷰 확인 편지를 작성하는 방법을 알았습니다. 자신을 믿고 면접 준비를 시작해 보세요. 성공적인 취업과 꿈의 직장을 기원합니다!

가장 인기 있는 면접 질문 중 하나는 “우리가 당신을 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?”입니다. 구직자들은 이를 고용주에게 공격적으로 자신을 팔아야 한다는 요청으로 인식하는 경우가 많습니다. 그러나 질문의 ​​목적은 다릅니다. 우선 후보자의 동기를 이해하는 것입니다.

이 질문에 답할 때 세 가지 실수를 피해야 합니다. 너무 정형화된 답변, 오만함, 다른 지원자와 자신을 비교하는 것입니다. 채용 회사인 Marksman의 파트너인 Natalya Valdaeva는 채용 담당자의 관심을 귀하의 강점에 집중하라고 조언합니다. 동료들과 차별화되는 저의 강점과 자질에 대해 말씀해 주세요.”

가장 중요한 것은 오만함으로 그것을 과용하지 않는 것이라고 Biplan 기관의 인사 부서 책임자인 Olga Nikitina는 다음과 같이 경고합니다. "회사의 문제에 대해 이야기할 때 우리는 해결책을 제시해야 하며 실무 전문가를 비판해서는 안 됩니다."

이 질문에는 최소한 5개의 가능한 답변이 있습니다.

1. 실용적인 기술과 결과에 대해 이야기하십시오.

진부하지만 효과가 있다고 Natalya Valdaeva는 다음과 같이 확신합니다. “매일 수십 건의 언론 요청을 받는 대형 은행의 언론 서비스 책임자 자리에 대한 전문가를 찾고 있었습니다. 고용주는 이 직위에 필요한 자질(은행 업무에 대한 지식, 미디어 연락처, 콘텐츠 작업 능력) 외에도 일일 멀티태스킹 경험이 있는 후보자를 선택했습니다. 비슷한 질문에 답하면서 그는 매일 얼마나 많은 댓글과 기타 텍스트를 준비했는지 구체적인 숫자를 언급했습니다. 이것이 그의 주요 장점이 되었습니다.”

2. 동기 부여에 대해 이야기하십시오.

“당신이 이 회사에서 일하고 싶은 이유와 이 특정 직위에 관심이 있는 이유를 말해주세요. 회사 웹사이트를 연구하고 회사의 역사를 읽어 대화에서 일반적인 문구로 끝나지 않고 사실을 바탕으로 관심을 주장할 수 있도록 하세요.”라고 Step Consulting Center의 Tatyana Lamekina는 조언합니다. 진심 어린 관심과 지식을 보여주면 채용 담당자가 당신을 기억할 것입니다.

3. 역량 입증

CBSD/Thunderbird Russia의 수석 트레이너이자 컨설턴트인 Igor Korganov는 채용 담당자의 질문에서 속임수를 듣는다면 아마도 자신에 대해 확신이 없는 것일 수 있다고 경고합니다. "문제는 불확실성으로 인해 훌륭한 후보자들이 자신이 해당 직무에 완벽하게 적합하다는 사실을 인식하지 못할 수 있다는 것입니다."라고 Korganov는 말합니다. - 이는 자신의 경험과 지식을 올바르게 평가하는 방법을 모르기 때문에 발생합니다. STAR 제도를 사용하여 성과 목록을 작성하십시오. 이는 HR 관리자가 직원을 채용할 때 사용하는 기술입니다. 문자 STAR는 상황 - 작업 - 작업 - 결과(상황 - 작업 - 작업 - 결과)를 나타냅니다. 당신의 능력을 믿으면 다른 사람을 설득할 필요가 없습니다. 인터뷰에서 당신은 증거를 가지고 자신감 있게 자신에 대해 말할 것입니다.”

4. 농담을 해보세요

채용 담당자가 자신을 기억에 남을 수 있도록 유머 감각을 사용하십시오. Hermes 연방 체인의 인사 부서 책임자인 Tatyana Yanina는 이렇게 말합니다. “저는 최고 회계사 자리에 지원하는 한 남성을 인터뷰한 적이 있습니다. - 우리가 그를 고용해야 하는 이유를 묻는 질문에 그는 이렇게 대답했습니다. “많은 고용주들이 이 역할을 여성에게만 맡긴다고 확신합니다. 나는 그들에게 절대적으로 동의합니다. 이 위치에서 여성의 장점은 분명합니다. 그런데 어쩌다보니 3대 세습 회계사라니 이게 운명이군요.”

Biplane의 Olga Nikitina는 이렇게 회상합니다. “긍정성과 팀 전체에 활력을 불어넣는 능력에 초점을 맞춰 감정적인 요소부터 시작할 수 있습니다. - 개인적으로 면접 때 이 질문에 대한 답변 세 가지가 기억납니다. 한 청년은 정기적으로 기타로 노래를 부르겠다고 제안했고, 한 소녀는 장사가 잘 되도록 풍수에 따라 가구를 배치하겠다고 약속했고, 또 다른 후보자는 우리가 물어보지도 않았는데 축구 실력을 자랑했습니다. 그건 그렇고, 축구 애호가는 공을 다루는 기술뿐만 아니라 인터넷 마케팅 분야에 대한 광범위한 지식도 보여주었고 영업 부서에 훌륭한 인수가 되었습니다.”

5. 회의 요약

일반적으로 이 질문은 인터뷰가 끝날 무렵에 묻습니다. 이는 인터뷰 중에 귀하와 채용 담당자가 이야기한 모든 내용을 요약할 수 있는 기회라는 의미입니다. Tatyana Yanina는 "이 질문에 대한 대답은 일종의 대화 요약입니다."라고 말합니다. - 고용주가 필요로 하는 것이 무엇인지 이해하기에 충분한 정보를 이미 받았습니다. 이를 당신의 능력과 이전 직업에서 달성한 결과에 투영하세요. 그리고 고용주의 기대가 여전히 완전히 명확하지 않다면 주저하지 말고 추가 질문을 하십시오.”

대답은 다음과 같이 공식화될 수 있습니다. “내가 이해하는 바에 따르면 이것이 신입 직원이 직면하게 될 우선 순위 작업입니다. 나는 이러한 업무를 처리할 수 있는 전문 기술을 보유하고 있습니다.” - 기술에 대한 구체적인 예와 이러한 기술이 회사의 목표에 어떻게 도움이 되는지 설명합니다.

면접에서 이런 질문을 받은 적이 있나요?

면접 질문: “우리가 당신을 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?” -많은 사람들을 무감각하게 만듭니다. 이 질문에 대한 답변을 수천 번 수정해도 답변하기가 꽤 어렵습니다. 지원자에게 묻는 질문입니다. 질문에 대한 답변뿐만 아니라 지원자의 반응도 확인하기 위해서입니다.

비밀을 알려드리겠습니다. 귀하의 답변이 HR이나 고용주를 만족시킨다면, 당신은 더 흥미로운 자리를 제안받을 가능성이 높습니다.이제 당신이 얻고자 하는 직위에 따른 표준 답변 옵션을 살펴보겠습니다.

또한 계속 읽기 전에 해당 주제에 대한 짧은 비디오를 시청하십시오.

인터뷰에서 질문에 대답하는 방법: 우리가 당신을 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?

영업 관련 직위는 전문가로서의 활동성과 커뮤니케이션 능력이 요구됩니다. 그러므로 “왜 우리가 당신을 고용해야 합니까?”라는 질문에 밝고, 감정적으로, 그리고 가능하다면 전문적으로 대답해야 합니다. 예를 들면 “바이어나 방문자에게 꼭 필요한 아이디어를 전달할 수 있기 때문이다. 나는 제품이나 서비스를 판매할 수 있을 뿐만 아니라 앞으로 우리 서비스를 사용하는 것에 대한 청중의 관심을 끌 수 있을 것입니다.”

질문: 우리 회사를 선택한 이유 - 인터뷰에서 답변 지원하는 포지션에 따라 조정됩니다.당신이 영업 컨설턴트라면 당신이 사교적이며 사람들과 공통 언어를 쉽게 찾을 수 있고 당신이 옳다는 것을 설득하고 증명하는 방법을 알고 있다고 언급하십시오.

기본적으로, 당신이 해야 할 일은 자신감 있고 솔직하게 말하는 것뿐입니다. 이 직위와 관련된 모든 장점을 표시하고 모든 강점을 표시하십시오.

언제 물어보나요?

귀하의 필요 사항과 회사에 대한 중요성에 대한 질문은 일반적으로 인터뷰가 끝날 때 묻습니다. 그들은 예측할 수 없는 상황에서 당신의 반응과 신속하게 대응할 수 있는 능력을 테스트하기 위해 종종 가장 예상치 못한 순간에 질문을 시도합니다. 그러나 때때로 고용주는 대화 시작 부분에서 그러한 질문으로 당신을 놀라게합니다.

이렇게 하면 시간이 절약됩니다. 고용주가 원하는 방식으로 답변하지 않으면 인터뷰가 중단되고 해당 자리를 얻지 못할 수 있습니다. 어떤 경우든 언제든지 예상치 못한 일에 대비하십시오. 각 고용주나 HR에는 업무에 이상적으로 적합한 직원을 "식별"하는 고유한 방법이 있습니다.

말하지 말아야 할 것은 무엇입니까?

아시다시피, 모두가 너무 밝고 화려한 것을 좋아하는 것은 책에서만 가능합니다. 대중 연설이나 관리와 관련된 특정 직위를 채우려는 경우 고용주에게 깊은 인상을 줄 수 있습니다.

다른 모든 경우에는 기술을 보유하고 있음을 보여야 하지만 동시에 유연하고 끊임없이 학습할 의지가 있음을 보여야 합니다. 따라서 미래의 직위에 관계없이 이상적인 대답은 다음과 같습니다.

"저는 최고 수준에서 업무를 수행하는 데 도움이 될 몇 가지 경험을 갖고 있습니다."

“나는 기꺼이 일하고 매일 내 작업의 질을 향상시키려고 하기 때문입니다.”

"이 직업은 나에게 완벽합니다. 나는 이 일을 잘하는 데 필요한 개인적, 직업적 자질을 모두 갖추고 있습니다."

어떤 경우에도 당신의 모든 자질을 나열해서는 안됩니다. 재능 퍼레이드를 열고 농담이나 재치 있지만 공허한 대답으로 눈에 띄도록 노력하세요.또한, 특히 그러한 질문에 자신있게 대답하지 않는 경우에는 그 입장을 자신의 것이라고 생각하지 마십시오.

인터뷰 중에 회사의 경쟁사에서 비슷한 직책을 제안했지만 급여는 더 높다고 직접 말하면 상황은 더욱 악화됩니다.

후보자 평가

고용주는 다음 세 가지 중요한 사항에 주의를 기울일 것을 권장합니다.

1. 응답 속도.
2. 답변의 독창성.
3. 답변의 적절성.

신청자가 귀하의 질문에 빨리 답변할수록 좋습니다. 이는 다음을 의미합니다. 특이한 상황에서도 이 사람은 빠르게 반응할 수 있을 것입니다.

해당 직책에 대한 후보자가 대답하는 것도 중요합니다. 대답은 가능한 한 틀에 박히지 않고 자랑하지 않고 상황에 대한 건전한 평가를 통해 이루어져야 합니다. 지원자는 전문가로서 자신에 대해 자신감을 가지고 있어야 하지만, 과신해서는 안 됩니다. 기존 팀을 훼손하고 젊은 팀의 단결을 막는 오만한 직원들이다.

아, 지원자에 한해 비표준 솔루션에 대비해야 합니다.침착하고 자신이 옳다고 확신하십시오. 귀하는 전문가이고 인터뷰 요청을 받았음을 기억하십시오. 이는 귀하가 이미 고용주의 관심을 끌었으며 이 직위를 얻을 수 있는 모든 기회가 있다는 것을 의미합니다.

당신은 선택받았을 뿐만 아니라, 당신도 선택했습니다. 그러나 동시에 이상적인 사람은 없으며 관용이 필요하다는 사실을 잊어서는 안됩니다. 그러므로 전문적인 주제에 대해서만 말하고 가능한 한 합리적이고 유능하게 대답하십시오.

이 질문과 이와 유사한 특이한 질문에 대한 답을 통해 생각할 수 있고 인터뷰 중 모든 행동 전술을 통해 생각할 수 있지만 누구도 뭔가 잘못되었다는 사실에서 면역되지 않습니다. 따라서 준비하십시오. 그러나 귀하는 무엇보다도 전문가이며 업무 관련 문제에 대해서만 고용주와 의사 소통할 것임을 잊지 마십시오. 불필요한 생각을 덜고, 전문성을 높이고, “우리가 당신을 왜 채용해야 하는가”라는 질문은 면접에서 절대 묻지 않을 것이고, 묻는다면 무엇을 대답해야 할지 알게 될 것입니다.

종종 인터뷰 중에 고용주 대표는 가장 경험이 많은 지원자라도 깜짝 놀라게 할 수 있는 까다로운 질문을 합니다.

채용포털 리서치센터는 면접을 성공적으로 마치기 위해 채용담당자에게 이런 질문에 어떻게 대답하는 것이 가장 좋은지 직접 물어보기로 결정했다.

“이전 직장을 왜 그만뒀나요?”- 이 질문이 순위를 이끈다. 회사 대표의 11%에 따르면, 이 질문에 답할 때 지원자는 전문성 개발 기회가 부족하다는 점을 언급해야 합니다. “전 직장에서 이룬 성과를 설명하고, 마지막에는 “이제 이 모든 것을 이뤘으니 새로운 도전을 할 준비가 됐다”라고 전문가들은 추천한다.

이에 따라 HR 관리자의 8%는 급여가 만족스럽지 못한 이유로 퇴사하는 이유를 설명하라고 조언했습니다. 그러나 그러한 대답의 함정을 잊지 마십시오. 따라서 일부 인사 담당관은 귀하의 전문적 능력과 의사소통 능력을 의심할 수 있습니다. 관리자가 당신과 같은 귀중한 직원의 급여 인상을 거부했다는 것을 달리 어떻게 설명할 수 있습니까?

HR 담당자의 7%는 경력 성장 기회가 부족하기 때문에 직업을 바꾸는 타당한 이유를 고려합니다.

HR 관리자의 또 다른 5%는 그러한 상황에서 지성소에 영향을 미치지 않으면 떠나야 할 이유가 주어질 수 있다고 믿습니다. 이전 경영진은 다음과 같이 말합니다. "당신의 실패, 특히 이전 경영진을 비난하지 마십시오." “지원자마다 대답이 다르겠지만, 해고 당시 상황이 어려웠더라도 고용주 입장에서는 정확해야 한다.”

또 다른 까다로운 질문: “무슨 이유로 오랫동안 일을 쉬었나요?”

고용주는 직장 경험이 오랫동안 중단된 지원자를 경계합니다. 어떤 이유로 든 오랫동안 일하지 않았지만 이제 전문적인 높이를 정복하는 데 모든 힘을 쏟기로 결정한 사람들은 무엇을해야합니까?

채용 관리자의 16%에 따르면 장기간 업무 과정에서 벗어나야 하는 좋은 이유는 가족의 중요한 사건(아이의 탄생, 새로운 거주지로의 이사, 친척의 질병 등) 때문이라고 합니다. "하지만 잊지 마세요. 무슨 말을 하든 결국에는 이제 모든 문제가 해결되었으며 업무에 전념할 준비가 되었다는 점에 유의해야 합니다."라고 전문가들은 조언합니다.

채용 관리자의 9%는 성공적인 대답이 직업 선택에 대한 진지한 태도를 의미한다고 믿습니다. "나는 임시직에 시간을 낭비하고 싶지 않았는데 당신의 공석이 나에게 꼭 맞는 것입니다." “나는 일에서 만족을 얻을 때에만 사업을 성공적으로 할 수 있다고 믿습니다.”

공부나 고급 훈련과 같은 긴 "다운타임"에 대한 설명도 적절할 것입니다. “구직 활동과 활동 분야의 추가 교육이 결합되었다고 그들이 나에게 대답한다면 나는 완전히 만족할 것입니다.”; 전문가들은 “내 생각에는 이것이 가장 좋은 설명이다”라고 답했다(7%).

지원자를 놀라게 할 수 있는 또 다른 까다로운 질문은 다음과 같습니다. “학력과 상관없는 일을 왜 찾으세요?”

채용 관리자의 19%에 따르면, 그러한 질문에 대한 가장 좋은 대답은 원래 직업에 실망했고 새로운 활동 분야에서 자신을 발견했다는 것을 진심으로 인정하는 것입니다. 인사 담당관은 “우리는 모두 인간이며 어떤 직업이 우리에게 가장 적합한지 미리 알 수는 없습니다.”라고 안심시킵니다.

좋은 대답은 새로운 활동 영역을 개발하기 위해 노력하고 있다는 이야기일 수도 있습니다. 이러한 관점은 고용주의 17%가 공유합니다. "당신의 시야가 확장되고 있다고 자신있게 말하십시오." “활동 분야를 바꾸기로 결정했고 다양한 경험을 쌓고 싶다고 설명하세요.”

낮은 급여, 직업 선택의 실수 또는 원래 전문 분야의 업무 부족 - 이러한 답변 옵션은 인사 담당자의 각각 8%, 6% 및 6%에 의해 적절한 설명으로 간주됩니다.

진실과 진실 외에는 아무것도 없습니다
인터뷰 중 민감한 질문에 가장 잘 대응하는 방법에 대한 조언을 제공하면서 인사 담당관의 상당 부분은 어떤 경우에도 지원자가 가능한 한 진실하게 대답하는 것이 더 낫다고 강조합니다.

HR 담당자는 고용 회사의 보안 서비스의 도움을 받거나 후보자의 이전 경영진과 통화한 후 HR 전문가가 조만간 이를 보장합니다. "당신은 항상 진실을 말해야 합니다. 그렇지 않으면 거짓말이 드러날 때 이것이 고용주가 기사에 따라 당신과 헤어지는 또 다른 이유가 될 것입니다." “우리 회사는 어떤 경우에도 마지막 근무지의 참고 자료를 확인하기 때문에 진실입니다.”라고 그들은 조언합니다.

또한 질문은 지원자에게 아무리 불쾌해 보일지라도 인사담당자가 잠재적인 직원으로서 귀하에 대한 의견을 형성하는 데 도움이 되는 중요한 도구입니다. 당신의 분야인지, 아니면 단순히 자신을 능숙하게 표현하는지. 즉, 인사 담당자의 임무는 "당신을 웅덩이에 빠뜨리는 것"이 ​​아니라 귀하의 직위 적합성을 확인하고 유능한 전문가가 회사에 들어가도록하는 것입니다. 이것은 당신에게 그다지 중요하지 않습니다. 당신에게 적합하지 않은 곳에서 일하고 싶지 않습니까?

당신에 대한 인상은 하나의 까다로운 질문에 대한 답변으로 형성되지 않으며 여기에서는 외모, 연설, 이력서, 추천 등 모든 것이 중요합니다. 따라서 실수하는 것을 두려워하지 마십시오. 회사에서 원하는 자리를 차지하기 위한 싸움에서 가장 좋은 무기는 정직함과 팀에 합류하려는 진지한 열망입니다.

자료는 채용포털 연구센터에서 작성하였습니다.

주제에 관한 일련의 기사 중 첫 번째 부분에서 “질문에 올바르게 대답하는 방법 : 예 답변"인터뷰에서 받을 가능성이 있는 가장 일반적인 질문을 포함하여 20가지 질문의 예를 제공합니다. 고용주의 질문에 대답하는 방법을 아는 것은 성공에 필수적입니다. 당신의 자신감은 당신이 질문에 정확하고 효과적으로 대답할 수 있다는 것을 아는 데 달려 있습니다.
고용주는 불안으로 인해 지원자가 끝없이 말을 하게 될 수 있다는 것을 알고 있습니다. 짧고 효과적인 답변으로 자신감과 관심을 보여주세요. 후보자들이 질문에 답할 때 오랜 시간을 멈추고 긴장하기 시작하며 업무와 관련이 없는 관련 없는 것에 대해 이야기하는 경우가 너무 많습니다. 단음절 답변도 효과가 없습니다. 간결함을 추구하되 세부사항도 추구하세요. 이상적으로는 대화와 정보 공유가 가능하도록 짧고 간결한 응답이 있어야 합니다.

60초 세일이 무엇인지, 그리고 제가 질문에 답하기 위해 사용하는 5단계 프로그램이 무엇인지 이해하려면 다음 기사를 읽어보세요.

질문에 대한 답변의 예

1. “전 직장을 왜 그만두셨나요?”

나는 당신이 이 질문을 받게 될 것이라고 보장하므로 정확하고 수용 가능한 답변을 준비하십시오. 떠나는 좋은 이유에는 추가적인 성장 기회 모색, 이전, 규모 축소 또는 조직 개편 등이 포함됩니다. 대답은 다음과 같습니다.

• “회사에 정리해고가 있어서 일자리를 찾고 있어요.”
• “제가 지금 일하고 있는 회사는 규모가 작아서 제가 할 수 있는 모든 것을 이뤘습니다. 나는 나의 기술과 강점을 활용하고 지속적으로 성장하고 기여하기 위해 새로운 기능(도전)을 찾고 있습니다.”
• "우리는 가족과 가까워지기 위해 이 도시로 이사했습니다. 그래서 일자리를 찾고 있습니다."

2. “당신의 약점은 무엇입니까?”

내가 강연한 최근 세미나에서 참석자 중 한 명이 청중 앞에서 이렇게 소리쳤다. “이건 정말 어리석은 질문입니다.” 그럼에도 불구하고 많은 고용주는 이 질문을 통해 많은 것을 배웁니다. 나는 세미나에 참석하는 임원과 HR 관리자에게 항상 이 질문을 하라고 말한다. 후보자가 왜 일을 할 수 없는지에 대한 증거를 제공하기 때문이다. 최근 한 CFO가 나에게 이런 이야기를 했습니다. “저는 회계사 자리를 위해 면접을 보고 있었습니다. 후보자에게 자신의 약점을 알려달라고 요청하자 그는 “글쎄, 3과 8을 어떻게든 섞었는데 결국 그 오타는 아무 영향도 미치지 못했다”고 말했다. 3과 8 - 우리는 금융 분야에 있습니다! -그는 후보자의 인정에 대한 짜증을 강조하며 외쳤다. 제가 이 이야기를 매번 꺼내는 이유는 많은 사람들이 회계사처럼 자신의 단점을 지적하거나 '고백'하는 중대한 실수를 저지르기 때문입니다.

미리 생각해보고 답을 생각해 보면 이 질문은 그리 어렵지 않을 것 같습니다. 직무 수행에 지장을 주지 않는 약점을 선택하는 것이 좋습니다. 내가 항상 사용했던 대답은 “초콜릿, 나는 초콜릿에 약해요!”였습니다. 하, 하, 하, 농담, 농담, 농담. 인터뷰에 약간의 유머를 추가하는 것도 나쁘지 않습니다. 그리고 종종 우리는 다음 질문으로 넘어갑니다. 그런데 면접관이 다시 질문으로 돌아가서 “아니요, 사실 당신의 가장 큰 약점은 무엇입니까?”라고 말한다면, 저는 이렇게 대답할 수 있습니다. “저는 어떤 프로젝트에 참여할 때 그 일에 너무 몰입해서 시간을 완전히 잊어버립니다. 일과가 끝나고 퇴근 시간이 되었다는 사실을 알기도 전에 나는 여전히 일을 계속합니다. 이것이 아마도 나의 약점일 것이다. 오후 7시 정각에 퇴근해야 한다는 점을 이해해야 할 것 같습니다. 하지만 프로젝트를 진행하는 동안에는 창의력을 발휘하고 작업을 중간에 멈출 수가 없습니다." 여기서 약점은 긍정적이고 매력적인 특징으로 바뀌었습니다.

취업 가능성을 해치지 않는 것을 선택하십시오. 우리 회계사에게 가장 좋은 대답은 “나는 컴퓨터 기술이 뛰어납니다. 저는 Excel이 어떻게 작동하는지 알고 있지만 실제 프로그래밍에 대한 지식이 거의 없으며 프로그램에 대한 코드를 작성해야 한다면 더 많은 교육이 필요할 것입니다.” 아무도 그에게 고급 소프트웨어를 만들라고 요구하지 않으며, 그의 대답은 실제로 그의 컴퓨터 기술을 향상시킵니다.

이 질문에 대답하는 또 다른 접근 방식은 자신이 아직 능숙하지 않은 기술에 대해 논의한 다음 특별 수업을 듣고 실제로 해당 기술을 익히기 위해 노력했으며 이제 기술이 훨씬 좋아졌다고 덧붙이는 것입니다.

미리 생각한다면 채용 결정에 부정적인 영향을 미치지 않는 이와 같은 것을 선택할 수 있습니다. 다른 수용 가능한 반응에는 자신이 위험 공포증이 있거나 자신의 성과에 대해 비판적이며 때로는 실수를 하면 스스로에게 너무 가혹하다는 사실을 인정하는 것이 포함됩니다.

3. “당신의 강점은 무엇입니까?”

4. “현재 직장이나 전 직장에서 가장 큰 성취를 이룬 것에 대해 말해주세요.”

고용주의 책임을 이행할 수 있는 능력을 보여주는 세 가지 주요 업무 관련 성취를 적어 보십시오. "10kg을 감량했습니다" 또는 "복권에서 300,000루블에 당첨되었습니다"와 같은 개인적인 성취는 언급하지 마세요. 다음과 같은 구체적인 예를 참조하여 귀하의 성과를 설명하는 것이 가장 좋습니다. “제 주요 성과는 재무 결과를 기준으로 2016년 우리 사업부가 XXX 그룹 회사 중 최고의 외국 사업부로 인정받았다는 것입니다.”

5. “당신은 업무 경험이 많아요. 왜 낮은 수준에서 그런 직업이 필요합니까?”

고용주는 당신이 지루해할 것을 두려워하고 그가 당신을 고용하면 빨리 회사를 떠나고 싶어합니다. 또는 그는 당신이 이전 직장에서 지쳐서 지금은 더 쉬운 직업을 찾고 있고 생산적이지 않을 것이라고 의심할 수도 있습니다. 이 질문을 예상해야 합니다. 당신의 기술을 과도하게 판매하지 마십시오. 당신이 필사적이고 어떤 일이든 맡을 준비가 되어 있다는 것을 보여주지 마십시오. 이 직업이 당신에게 적합한 이유를 설명하세요. 삶의 변화에 ​​대해 이야기해 보세요. 가족과 더 많은 시간을 보내고 싶어서 여행이 필요하지 않은 직업을 찾고 있다고 말할 수도 있습니다.

당신이 쉽고 스트레스 없는 직업을 원한다고 말하지 않도록 주의하십시오. 고용주는 당신이 모든 직무를 책임감 있게 수행할 것인지 의심할 것이기 때문입니다. 피해야 할 또 다른 실수는 “나는 어떤 위치에서든 시작할 준비가 되어 있습니다.”라고 말하지 않는 것입니다. 예, 지금은 그렇게 생각하지만 고용주는 귀하가 내일 새 일자리를 찾기 시작하거나 최소한 "자신을 증명"하자마자 급여 인상을 기대할 것이라고 두려워할 것입니다.

고용주는 자격이 과잉된 사람을 고용하는 것을 꺼립니다. 그 이유는 그러한 직원이 업무에 만족하지 못하고 업무 수행에 관심이 없으며 회사에 오래 머물지 않을 것이라고 믿기 때문입니다. 그들은 "탈진"하고 일을 월급을 받는 것으로 인식하는 사람을 원하지 않습니다. 종종 귀하의 기술과 지식은 미래 관리자의 경력을 위협할 수 있으며, 특히 귀하가 그의 직위에 더 적합한 경우에는 더욱 그렇습니다.

이 직책을 원하는 이유를 설명하세요. “직업이 필요해요”는 면접관을 기쁘게 할 대답이 아닙니다. 강등이 허용되는 논리적이고 그럴듯한 이유가 있어야 합니다. 다음과 같이 시도해 보십시오. “저는 현재 파견직에 있으며 한 달에 10일 밤을 일합니다. 우리 가족에게는 매우 어려운 일이 되었습니다. 나는 매일 저녁 집에 갈 수 있는 세금과 감사에 집중할 수 있는 회계직을 찾기로 결정했습니다. 파견자 직위는 시외 여행을 많이 해야 하는데 더 이상 하고 싶지 않습니다. 저는 제가 귀하에게 제공할 폭넓은 금융 능력이 귀하의 조직에 긍정적인 영향을 미칠 것이라고 믿습니다. 저는 이것이 우리 모두에게 윈윈(win-win) 상황이라고 봅니다.” 합리적인 설명을 만들어 보세요. 어떠한 직업이든 수행하려는 절박함이나 의지를 보이는 것은 귀하의 자격을 박탈하는 것입니다. 이 직위는 회사에 중요하며, 귀하는 이러한 책임을 감당할 수 있을 뿐만 아니라 그 일을 하고 싶다는 의지도 보여야 합니다.

6. “왜 현재 회사를 떠나고 싶나요?”

모든 고용주가 묻는 것처럼 이 질문을 예상하십시오. 그들은 당신이 더 많은 도전, 승진, 더 많은 금전적 보상을 찾고 있다는 말을 듣고 싶어합니다. 이동시간을 단축하기 위해, 출장을 가기 위해, 혹은 회사가 불안정해서 떠난다고 할 수도 있습니다.

다음 질문에 답해 보세요.

• “이 회사에서 많은 것을 배웠지만 거기에는 취업 기회가 없습니다. 나는 도전을 즐기고 새로운 기술을 배우는 것뿐만 아니라 기존 기술을 향상시키는 것도 좋아합니다. 그래서 지금은 새로운 자리를 찾고 있어요.”
• “귀사에 공석이 있다는 것을 알았습니다. 나는 지금의 직위가 마음에 들지만, 당신처럼 크고 안정적인 회사에서 일하고 15분 만에 사무실에 출근할 수 있는 기회가 마음에 듭니다. 지금은 여행하는 데 1시간에서 2시간 정도 걸립니다.”
• “저는 다른 직책에서 많은 경험을 얻었습니다. 하지만 이제는 더 많은 책임을 맡아서 수익에 더 많은 영향력을 미치고 싶습니다. 귀하의 회사는 내가 노력한 결과를 실제로 볼 수 있게 해 줄 것이며 그것은 나에게 중요합니다.”

7. “직장에서 당신에게 동기를 부여하는 것은 무엇입니까?”

“생산적인 직원이 되기 위해 자신의 강점과 기술을 업무에 적용할 수 있는 기회입니다. 나는 내 일에 자부심을 갖고 내 기술을 사용하는 것을 좋아합니다.” 귀하의 최고의 기술을 나열하십시오.

8. “일하기에 이상적인 장소를 설명해주세요.”

이상적인 직업은 자신의 재능을 최대한 활용하고 가장 생산적인 직원이 될 수 있는 직업이라고 설명합니다. 대부분의 구직자는 책임이 아닌 급여, 혜택에 대해 이야기하기 시작합니다. 제안을 받을 때까지 급여 및 혜택에 대해 논의하십시오. 당신은 여전히 ​​당신이 그 직업에 이상적인 후보자라는 것을 그에게 설득해야 합니다. 이것은 당신이 새로운 것을 배우는 것을 즐기고, 적응력이 있으며, 필요할 때 기꺼이 새로운 일을 맡을 의지가 있다는 것을 강조할 수 있는 좋은 기회입니다. 당신은 이상적인 직원의 특성을 가지고 있다고 반복하십시오. 이것은 단지 플러스가 될 것입니다.

9. “당신은 어떻게 스스로 일합니까?”

고용주는 평생 학습자인 직원을 소중히 여깁니다. 기술을 향상시키기 위해 강좌를 수강하고, 개인 레슨을 받고, 컨퍼런스나 교육에 참석하고, 전문 문헌을 읽는다고 말하는 것이 가장 좋습니다. “나는 프로젝트 관리 자격증 프로그램에 등록했고 열심히 노력하고 있어요.” 또는 “나는 시간제 학생으로 MBA를 취득하기 위해 현재 대학에 다니고 있어요.”라고 말할 수 있습니다. 또 다른 옵션: "나는 인터넷에서 조사하고 여가 시간을 내 업무에 유용하게 사용할 수 있는 비즈니스 관련 기사를 읽는 것을 좋아합니다."

10. “마지막으로 읽은 책은 무엇이었나요?”

이 질문은 업무를 위해 무엇을 읽었는지 알아보기 위해 자주 묻는 질문입니다. 많은 구직자들이 흔히 범하는 실수는 모두의 입에 오르내리는 요즘 핫한 비즈니스 서적을 선택해 똑똑해 보이도록 이름을 붙이는 것이다. 대부분의 경우, 다음 질문은 이 책에 제시된 원리와 이론, 그리고 이에 대한 토론과 의견 교환에 관한 것입니다. 그러므로 면접관에게 깊은 인상을 주기 위해 그것을 속이려고 하지 마십시오. 줄거리나 내용에 대해 이야기할 만큼 잘 알고 있는 책을 지적하십시오. 이것은 비판적인 질문은 아니므로, 최근에 읽은 책이 경영서가 아니라 소설이었다고 해도 걱정하지 마세요. 주의 사항: 인생의 속도가 너무 빠르다거나 자녀 양육에 너무 바빠서 책을 읽을 시간이 없다고 말하지 마십시오. 대신, “나는 잡지 읽는 것을 좋아해요. 저는 Esquire와 Cosmopolitan(또는 Forbes나 Elle)을 좋아합니다. 정기적으로 읽는 잡지 몇 권을 나열해 보세요.

11. “달성하고 싶은 개인적인 목표를 알려주세요.”

직원으로서 귀하의 가치를 높일 수 있는 목표를 공유하십시오. 새로운 기술을 습득하고, 교육을 이수하고, 새로운 프로그램(지원서)을 배우는 것은 고용주에게 귀하의 가치를 높이는 것입니다. 이수하려는 수료증, 졸업장 또는 교육 과정도 좋은 답이 될 수 있습니다.

12. “당신은 자신이 성공했다고 생각하시나요?”

물론 그렇습니다. 그러므로 이렇게 대답하십시오. “예, 그렇습니다. 저는 매일 출근할 때 성공을 위해 준비합니다. 나는 생산성을 높이고 조직에 가치를 더하는 데 중점을 둡니다.” 또는 “저는 항상 일에 110% 최선을 다합니다. 지난 평가에서 가장 높은 점수를 받았습니다.”

13. “당신의 전문 분야를 발전시키기 위해 무엇을 하고 있나요?”

Fortune 500대 기업 중 한 곳은 모든 지원자에게 이 질문을 합니다. 무엇을 위해? 그들은 여러 단계 앞서 생각하고 문제를 잘 해결하는 사람을 고용하기를 원하며, 끊임없이 학습하는 사람들을 고용함으로써 회사의 미래에 좋은 투자를 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 무역 잡지를 읽고, 업계 최신 뉴스를 접하고, 책을 읽고, 기술을 개발하기 위한 강좌를 수강한다고 설명하세요.

14. “당신이 이 일에 적합한 사람인지 잘 모르겠어요.”.

면접에서 이런 말을 듣더라도 실망하지 마세요. 거의 모든 고용주는 후보자에 대해 의구심을 갖고 있지만, 많은 고용주는 자신의 우려를 큰 소리로 표현하지 않습니다. 이것을 자신을 팔 수 있는 좋은 기회로 여기십시오. 60초 세일과 5포인트 프로그램을 사용하여 답변하세요.

15. "당신이 경험한 최악의 관리자에 대해 설명해주세요."

당신이 과거 상사를 비판하고 그의 실수에 대해 이야기하고 싶을 수도 있지만, 나는 이 접근 방식을 재고해 볼 것을 제안합니다. 대신 이렇게 해 보세요. “한 관리자는 피드백을 자주 제공하지 않았습니다. 그로부터 어떤 피드백도 받지 못한 채 몇 달이 지나갈 수도 있고, 그의 마음속에 무슨 생각이 있는지 알 수 없을 수도 있습니다. 나는 나 위에 누군가가 있는 것을 좋아하지 않지만, 팀의 일원이라는 느낌을 받고, 기여하고, 아이디어를 공유하고, 내 업무가 상사 및 회사의 목표와 일치한다는 것을 아는 것을 좋아합니다. 제 생각엔 열린 의사소통이 부족했던 것 같아요. 부하직원과 관리자의 1:1 소통이 정말 중요한 것 같아요.” 이러한 반응은 회사 목표 달성에 있어 팀워크의 중요성에 대한 긍정적인 반응을 보여줍니다.

일부 직위에는 많은 자율성이 필요합니다. 이는 점점 증가하는 추세입니다. 이 경우 답변을 다음과 같이 표현할 수 있습니다. “저는 제 일을 잘하고 있고 2년 동안 저에게 많은 자율권을 준 상사가 있었습니다. 나는 모든 목표를 달성하고 때때로 그 목표를 초과하는 데 성공했습니다. 내 상사가 승진했지만 새 상사는 모든 사람을 통제하는 것을 선호하기 때문에 나와 내 동료 중 많은 사람들이 이에 익숙해지기가 어려웠습니다. 나는 명확한 목표가 주어지고 자유롭게 행동할 수 있을 때 가장 생산적이라고 생각합니다.”

16. “이전 직장에서는 어떤 책임을 맡았나요?”

당신이 즐기는 것에 대해 이야기할 때, 그것을 새로운 잠재적 고용주를 위해 하게 될 일과 연관시키십시오. 직원 교육 실시, Excel 스프레드시트 작성, 예산 관리, 처음부터 끝까지 프로젝트 주도 등 이 직책에서 수행할 작업을 구체적으로 설명하세요. "이전 회사에서 금요일에 직원들을 위해 자비로 피자를 주문한 것이 마음에 들었습니다."와 같은 혜택에 대해 이야기하지 마십시오.

17. “지난 직장에서 마음에 들지 않았던 점은 무엇입니까?”

어려운 질문입니다. 이 회사에서 업무를 수행하는 능력에 영향을 미칠 수 있는 어떠한 내용도 전달하지 마십시오. 예를 들 때 회사가 모든 출판물을 아웃소싱한다는 사실과 같이 새 직업에 대해 알고 있는 정보를 사용하십시오. 이전 직장에서는 모든 것이 정규 직원에 의해 사내에서 이루어졌습니다. “제가 정말 마음에 들지 않았던 것 중 하나는 인쇄 프로젝트를 완료하는 데 걸리는 시간이었습니다. 아웃소싱을 하지 않고 우리가 직접 해냈습니다. 전문 회사를 고용했다면 5일 만에 완료할 수 있었던 프로젝트를 완료하는 데 7주가 걸렸습니다. 프로세스가 별로 효율적이지 않다고 느꼈어요."

이 질문에 대답하는 가장 좋은 방법은 중립적이거나 자신에게 유익한 것을 선택하는 것입니다. 예를 들면 다음과 같습니다. “마지막 직장에서는 컴퓨터 속도가 매우 느리고 MS Office 프로그램의 이전 버전을 사용했습니다. 이로 인해 작업에 많은 시간이 걸렸고 이전 버전은 새 프로그램보다 기능이 거의 제공되지 않았습니다. 이것이 걱정스러웠지만 회사에는 장비를 업데이트할 자금이 없었습니다."

18. "당신의 이상적인 리더를 설명해 보세요."

면접관이 실제로 이 질문에서 묻는 것은 “나와 함께 일할 수 있나요?”입니다. 그에 따라 응답하십시오. 직장에서 가장 생산성을 높일 수 있는 관리 스타일을 식별하십시오. 예를 들어 "그녀는 나에게 자율권을 줬고 나는 여러 가지 문제에 대해 스스로 결정을 내릴 수 있는 권한을 가졌습니다." 또는 "우리 모두는 우리가 팀의 중요한 부분이고 아이디어와 아이디어가 중요하다고 느꼈습니다. 제안을 경청했습니다.”

19. “왜 그렇게 자주 직업을 바꾸셨나요?”

20. “전 직장을 왜 그만뒀나요?”

우리가 살고 있는 시대를 생각해보면 기업의 규모 축소와 해고는 곳곳에서 일어나고 있습니다. 이 질문에 대답하려면 다음과 같이 말할 수 있습니다. “시장의 다른 많은 회사와 마찬가지로 우리 회사도 불황에 타격을 입었고 조직 개편 과정에서 내 직위가 사라졌습니다.” 또는 “우리 회사는 지역 사무소를 폐쇄하기로 결정했고 내 부서 전체가 폐쇄되었습니다. 해산됐다.” 마지막에 "그래서 지금 일자리를 찾고 있어요."라고 덧붙이세요. 응답할 때 목소리와 어조가 분노나 좌절감을 전달하지 않도록 주의하세요. 단지 일을 하고 싶은 것이 아니라 적절한 기회를 찾는 것이 중요합니다. 당신은 고용주가 당신이 정말로 그 일을 원하고 어떤 직업도 받아들일 의향이 없다고 믿게 만들어야 합니다.

모든 유형의 인터뷰를 성공적으로 통과하기 위해 알아야 할 모든 내용을 책에서 읽을 수 있습니다.

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구직 및 경력 구축을 위한 코치. 모든 유형의 인터뷰를 준비하는 러시아 유일의 트레이너 인터뷰어입니다. 이력서 작성 전문가. 저서의 저자: “인터뷰가 두렵습니다!”, “#Resume 파괴”, “#CoverLetter 파괴”.